Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu mesafeli satış sözleşmesi, synthaflexultra.com.tr üzerinden verilen SynthaFlex Ultra krem siparişlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, siparişinizi onayladığınız ve müşteri ekibimizin telefonla teyit aldığı anda elektronik ortamda kurulmuş sayılır; ödeme ürün elinize ulaştığında kapıda yapılır.

SynthaFlex Ultra, eklem ve kıkırdak bölgeleri için 6 standardize aktifli, mentolsüz bir topikal eklem bakım kremidir. Orijinal ürün yalnızca resmi sitemizden, kapıda ödeme ile satılır.

1. Taraflar

Satıcı: SynthaFlex Ultra / SNC Laboratories Kozmetik Dağıtım — Esentepe Mah., Büyükdere Cad. No: 199, Kat: 11, Şişli / İstanbul. E-posta: destek@synthaflexultra.com.tr · Telefon: +90 850 480 39 27.

Alıcı: Sipariş formunda ad-soyad ve telefon bilgilerini ileterek alışveriş yapan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu ve Ürün

Sözleşmenin konusu, alıcının synthaflexultra.com.tr üzerinden siparişini verdiği SynthaFlex Ultra (114 g topikal krem) ürünüdür. SynthaFlex Ultra, diz, kalça, bel, boyun ve el eklemlerine masajla uygulanan, mentolsüz, 6 standardize aktifli (Glukozamin, Kondroitin, MSM, Hyaluronik Asit, Boswellia, Şeytan Pençesi) bir topikal eklem bakım kremidir. Bir ilaç değildir; hastalık tedavi ve teşhis amacı taşımaz, günlük bakım rutininde kullanılır.

3. Fiyat ve Ödeme

• Ürün bedeli kampanyalı fiyatla 999 ₺ (1 kavanoz, KDV dahil) olarak uygulanır.
• Ödeme yöntemi: kapıda nakit ödeme. Sipariş sırasında herhangi bir ön ödeme veya kart bilgisi alınmaz.
• Ürünü kuryeden teslim alırken ürün bedelini nakit olarak ödersiniz.

4. Teslimat

Siparişiniz telefonla teyit edildikten sonra 1-3 iş günü içinde Türkiye geneli hızlı kargo ile bildirdiğiniz adrese teslim edilir. Teslimat sırasında alıcının veya yetkilendirdiği kişinin adreste bulunması gerekir. Adres ya da iletişim bilgilerindeki hatalardan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için bu süre içinde destek@synthaflexultra.com.tr adresine yazmanız ya da müşteri hattımızı aramanız yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün, kullanımını gerektirmeyecek şekilde ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi beklenir. İade ve kargo süreciyle ilgili tüm ayrıntılar için iade ve kargo koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. İade ve Genel Hükümler

İade talepleriniz, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde değerlendirmeye alınır. İade edilen ürünün orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekir. Onaylanan iadelerde ürün bedeli, tarafınıza bildirilen yöntemle iade edilir.

Bu sözleşmede yer almayan hususlarda yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır. Sipariş formunu onaylayan alıcı, bu sözleşme koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır.